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学習塾の退会、退室に関するトラブル

投稿日:2018年7月14日

見学、面談に来ていただいた方からのよくあるご質問です。

 

退会、退室の時に違約金は発生しますか? 前の塾では高額な違約金を請求された。

というものです。

 

高額な違約金、解約金は違法です。

 

吹田市の消費生活センターに連絡しましょう。

 

 

京進は、ご心配無用です。

この塾は簡単にやめることができます。

退室の前月25日まで連絡して下さい。というのがルールですが、ご希望すれば当月末で退室できます。

もし、すでに翌月の授業料が引き落とされていても、1000円の手数料を引いて返金致します。

ただ、翌月の時間割を組んで講師も手配していますので、できるだけ前月までにご連絡下さい。ご協力をお願いします。

やめるからと言って翌月手を抜くようなことはしませんので大丈夫です。

 

 

一般的な注意点として

ここに限らず、どの塾でも、高額な違約金、解約金が発生することはありません。

もし請求されたら

吹田市の消費生活センターに相談しましょう。 06-6319-1000 です。

 

 

1年契約一括払いでも最大2万円の違約金です。これ以上の請求があった場合は、すぐにご相談を。

皆さんが、ごねているのではありませんよ。(クレイマーでもありません。)これは法律です。

契約書に書いてあっても法律が優先です。

江坂近辺も似たようなトラブルは多いと聞きます。

 

最初に無料期間が長いので、違約金請求しないと採算がとれないんです。だから、違法覚悟、違法すれすれの契約をさせるのでしょう。

京進は、1か月無料、2か月無料などをしていません。しかし、やめる時は遠慮なくスパッとやめられます。

 

説明のサイトはたくさんありますが、ここがわかりやすかったのでご紹介します。

学習塾等に関する契約のトラブル 中野区(リンク切れました)

 

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